La célèbre marque de vêtements pour hommes vient d’opter pour la ‘CloudSuite Fashion’ d’Infor dans le cadre d’un vaste projet de refonte informatique. L’objectif : répondre aux enjeux actuels de diversification de ses canaux de vente avec la montée en puissance du e-commerce et optimiser la satisfaction de ses clients grâce à une gestion de ses stocks au plus près de la demande et en temps réel.
Serge blanco opte pour une solution erp
Rueil-Malmaison, France – Le 8 mars 2022 – Infor, entreprise spécialisée dans l’industrie du Cloud, annonce que Serge Blanco vient d’opter pour Infor CloudSuite Fashion, une solution ERP spécifiquement conçue pour les industries de la mode, du textile et du luxe dans le cadre d’un projet de refonte de son système d’information et de la mise en place d’un véritable parcours client omnicanal.
Pour en savoir plus à propos d’Infor CloudSuite Fashion : https://www.infor.com/fr-fr/products/cloudsuite-fashion.
Avec 160 collaborateurs – dont la moitié travaillant en boutiques. Serge Blanco, filiale du groupe familial toulousain LBY, habille les hommes depuis plus de 25 ans. Aujourd’hui, la marque produit tout ce dont un homme a besoin : des sous-vêtements aux parfums, des chemises aux chaussures, des costumes à la maroquinerie, dans un style spécifique qui redéfinit le sportswear chic et reste fidèle aux valeurs originelles du rugby. L’entreprise est d’ailleurs devenue en 2020 l’habilleur officiel de la plus grande équipe de rugby française, le Stade Toulousain, signant une collaboration avec une collection exclusive.
Patrick Silvestri, Responsable des Systèmes d’Information chez Serge Blanco, déclare : « Initié en novembre 2020, notre projet avec Infor a été déclenché par des considérations métier auxquelles nous n’étions pas en mesure de répondre au regard de l’obsolescence de notre système existant et de la complexification croissante de notre réseau de distribution. »
D’autres projets sont d’ailleurs menés en parallèle par l’entreprise, telle la refonte de son site de e-commerce qui, à l’instar d’autres applications, sera interconnecté avec la solution d’Infor pour une orchestration de bout en bout de la chaîne logistique : de la prise de commandes, en passant par l’allocation des marchandises, la gestion des réassorts et des stocks (y compris en boutiques), jusqu’aux entrepôts. »
Précisons que Serge Blanco, qui propose 2 collections par an (soit environ 55 000 références par collection) possède un réseau d’une trentaine de boutiques en nom propre, dont 5 ‘outlet’ dans toute la France. Par ailleurs, la marque s’appuie sur un réseau de plusieurs franchisés affiliés, 250 boutiques multimarques, ainsi que de nombreux corners implantés dans des centres commerciaux et ce, dans le monde entier.
LA CLOUD SUITE fashion D’iNFOR
Conscient du chemin à parcourir en termes de modernisation de son système de gestion, Serge Blanco a donc fait le choix de la ‘CloudSuite Fashion’ d’Infor en juin 2021, une solution ERP moderne, évolutive et dotée d’une richesse fonctionnelle ne nécessitant, au regard du cahier des charges établi, aucun développement spécifique pour un très bon rapport bénéfices / coût.
« La décision s’est faite de façon concertée suite à la tenue, en interne, d’une série d’ateliers organisés par Elcimaï, le partenaire intégrateur d’Infor, et impliquant les différents services concernés : la production et les achats, l’administration des ventes et le SAV, la gestion commerciale, la vente au détail, la logistique, la comptabilité / finance et, bien sûr, l’informatique », poursuit Patrick Silvestri. « Outre le fait que la solution couvre plus de 90% de nos besoins en standard, le fait de pouvoir nous appuyer sur une solution totalement intégrée et disposant d’un référentiel unique, constitue l’une des principales raisons de notre choix. »
Bruno Kientzel, Directeur Général d’Elcimaï Business Solutions, témoigne : « Aux côtés de celles d’Infor, nos équipes ont su convaincre la direction de l’entreprise de leur capacité à accompagner le projet au plus près de ses enjeux et problématiques métier. Le choix du Cloud, y compris en termes de e-commerce, s’est ensuite fait naturellement pour des raisons évidentes de non-réplication et de centralisation des données. »
Depuis le mois de juillet dernier, une trentaine d’utilisateurs travaillent à la redéfinition des process, alors que l’heure est désormais à la validation définitive des besoins et à la refonte des différentes interfaces en vue d’un déploiement prévu au troisième trimestre 2022.
Précisons que la solution d’Infor devrait, à terme, être connectée avec 5 autres applications, dont la gestion des notes de frais, la gestion de la paie, le site de e-commerce, la plateforme de vente à distance BtoB multimarques ‘The New Black’ à laquelle la marque adhère, la plateforme SaaS de commerce digital unifié WSHOP, ainsi qu’à la solution logicielle de gestion des caisses de Polaris.
Philippe Maillet, Directeur Commercial France & Israël ‘SMB & Channel’ chez Infor, précise : « Notre CloudSuite Fashion permet aux marques de mode de gérer tous les aspects de leur activité au sein d’une solution intégrée, configurable et évolutive, tout en s’interfaçant facilement avec des applications tierces. De plus, ses capacités multilingues devraient permettre à Serge Blanco de disposer de la bonne solution pour l’accompagner dans son développement à l’international, notamment aux Etats-Unis et en Belgique où l’entreprise possède déjà une filiale. »
Patrick Silvestri conclut : « Au regard du professionnalisme des équipes d’Infor et d’Elcimaï, ainsi que des premiers retours dont nous disposons, nous sommes confiants quant au bon déroulement de ce projet. Alors que nos métiers ne cessent d’évoluer, nous abordons désormais l’évolution de la relation avec tous nos clients avec beaucoup plus de sérénité. »
a propos d’elcimai
Elcimaï est groupe indépendant français crée en 1992 et répartis sur 14 sites en France.
Elcimaï emploie près de 380 collaborateurs métiers pluridisciplinaires répartis en deux pôles d’activités :
- Elcimaï Conseil, Ingénierie et Architecture
- Elcimaï Technologies et Services Numériques.
Avec ce positionnement unique et complémentaire, Elcimaï propose une offre globale et répond à des projets mêlant conseil, implantation, construction, production et pilotage par l’informatique.
Elcimaï est également partenaire Infor depuis 1999.
Pour en savoir plus : www.elcimai.com
a propos d’infor
Infor est l’un des principaux éditeurs mondiaux d’applications métier déployées dans le Cloud. Répondant aux enjeux les plus critiques de 65 000 clients répartis dans plus de 175 pays, les solutions d’Infor sont conçues pour limiter les risques et apporter toujours plus de valeur ajoutée, avec des avantages opérationnels durables. Infor encourage ses 17 000 collaborateurs à s’appuyer sur leur expertise métier et leurs connaissances sectorielles pour créer, apprendre, s’adapter rapidement et faire face aux nouveaux défis commerciaux et industriels. Infor s’engage à offrir à ses clients les meilleurs outils pour transformer leurs activités et accélérer leur propre transition vers l’innovation. Pour en savoir plus sur Infor, veuillez consulter notre site www.infor.com/fr
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Publié le
10/03/2022
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